O hotel fica bem localizado, os funcionários são muito educados, simpáticos e prestativos. O café da manhã é muito bom, assim como todos os lanches e comidas. O serviço de táxi do hotel também é muito bom, sempre à disposição dos hóspedes. A internet disponível para os hóspedes também é rápida e não tive qualquer problema com a conexão no quarto.
Apenas os quartos poderiam ser melhores. Os móveis são bem antigos e nao passam a princípio uma boa impressão, mas nada que afete o conceito geral do hotel.
Enfim, recomendo sim o hotel e agradeço a todos os funcionários o ótimo atendimento prestado. espero voltar mais vezes, principalmente para conhecer a Chapada, pois não tive tempo, infelizmente para conhecer.

Gostei.
Porém podem melhorar, com um translado para aeroporto para clientes que vão a negócio, e um desconto pois geralmente todos os hotéis que freguentamos, em todo o Brasil sendo empresa temos um desconto especial. E também quanto ao valor do frigobar é um absurdo um consumo de 2 cervejas, uma água e um refrigerante ao preço de R$ 17,00. Quanto ao atendimento de vocês e funcionários nota 10, não tenho que reclamar todos muito educados e atenciosos.

Mas com certeza na próxima vez será bem melhor

Att. Nivea

Atendimento muito bom, principalmente das camareiras, são muito dedicadas, como se fossem nossas secretárias do lar. Por causa da empatia delas me senti em casa, elas estão de parabéns, merecem até um aumento de salário.
O serviço da recepção também é muito bom, contudo acho que faltou mais informação, principalmente a respeito de supermercados, de alguns serviços que precisei e não souberam me informar corretamente no hotel, somente na rua, fora do hotel obtive uma informação adequada do que precisei na cidade de Cuiabá.
Além disso, fiquei indignada com um hóspede que espirrou cinco vezes consecutivas sobre a mesa do café, nesse momento crítico de gripe suína! Ele nem sequer teve o bom senso de se dirigir ao toalete para continuar espirrando.
Por isso, sugiro a vocês que coloquem na recepção do hotel cartazes sobre as medidas profiláticas para se evitar a propagação dessa gripe e suas consequências, dentre outras questões de interesse coletivo, que podem ser evitadas com a adoção de pequenas atitudes.
Também gostaria de fazer uma observação quanto ao café da manhã: poderia ter sal nos ovos e quitandas.
Tirando isso, é um hotel excelente, de ótima localização, no qual espero me hospedar novamente em breve!

De modo geral tudo correspondeu à minha expectativa: serviço atencioso, quarto limpo e arejado, café da manhã generoso, localização privilegiada. Enfim, só boas impressões que, certamente, me levarão a repetir a escolha bem como recomendá-lo.

Fui muito bem recebida, muito bem tratada, todos estão de parabéns, recomendo a todos, tanto familias, quanto grupos, casais, enfim, gostei muito. Obrigada.