Opinião do hóspede

Quando possível, tentar obter algum dos quartos das alas reformadas: o ar condicionado é silencioso e a TV é de LCD.

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A gentileza, educação e atenção de todos os funcionários é uma constante.

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Hotel excelente. Passei apenas dois dias hospedado, mas atendeu ao que esperava. A única observação é que alguns dos seus recepcionistas pareciam que estavam atendendo aos hóspedes por obrigação, com muita má vontade. Porém, ressalto que não foram todos.

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Todos os apartamentos são de padrão aceitável; porém, se possível, o ideal é conseguir um apartamento do 4º andar, parte da frente, pois foram recém reformados, contam com TV LCD e o ar condicionado é mais silencioso.

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Com relação ao Hotel, espaço, acomodações, higiene, não tenho reclamações.
Porém o que pude perceber com muita clareza e que é um dos requisitos indispensáveis a meu ver para que uma hospedagem seja plenamente satisfatória, foi que os serviços solicitados, (camareira, recepção, etc) demoram a serem atendidos, tive inclusive que solicitar o mesmo serviço por 3 vezes.
Os funcionários do hotel, apesar de serem bastante educados, parecem também um tanto mau-humorados, não respondem cumprimentos como bom dia ou boa tarde, enfim, aparentam ter dificuldades no bom relacionamento com os clientes, e relacionamento é algo que a meu ver, determina se um cliente vai ou não voltar àquele lugar.